Hilfe / Support

Schnelle Hilfe und alle Informationen im Überblick

Wünschten Sie eine Beratung oder sind Sie im Bestellvorgang und benötigen schnelle Hilfe, unser Team ist in den üblichen Geschäftszeiten von Mo.- Fr. von 9.00 bis 16.00 Uhr auch telefonisch erreichber unter:
Tel.: 0451 / 400 3035 Kundenservice

 

Versandanfragen

Wenn Sie bereits eine Bestellbestätigung per Mail zu Ihrem Auftrag erhalten haben, wird unmittelbar eine zweite Mail folgen, mit der wir den Versand an Ihre Lieferadresse bestätigen. Direkt am Versandtag erhalten Sie eine Statusmail mit einem DHL Sendecode für Ihre Paketsendung. Haben Sie weitere Fragen zum Status oder möchten Sie vielleicht den Versand Ihres Auftrags noch beschleunigen, so bitten wir um Anfrage an:
0451 / 400 3034 Frau Steinhaus
versand@mondland.de

 

 

Mondregister - Eintrag Mondgrundstück

Das Onlineregister für Mondgrundstücke ist nun mit Ihrer Bestell-/Registrierungsnummer direkt nach Erstellung Ihrer "Lunar-Deed" Urkunden online einsehbar. Durch die Navigation auf der Mondkarte finden Sie leicht den Quadranten, in dem sich Ihr Claim befindet. In unserem Mondraster zeigen wir jeweils 100 Plots je Area. Verwenden Sie zum Auffinden Ihres Mondland Areals die Angaben auf der Ihnen vorliegenden Lunar Deed.

Sterntaufe Online Register

Finden Sie Ihre individuelle Sterntaufe bei Mondland in unserem "Starsembassy" Sternenregister. Wir zeigen in unserem Online Sternen-Register Ihre Sterntaufe mit den Himmelskoordinaten und einem Foto Ihres persönlichen Sterns in den Weiten des Universums. In dem Login-Bereich können Sie auch eine persönliche Botschaft für den Beschenkten hinterlassen.